FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Artikel 1 - Försäljningsvillkor jurisdiktion och definitioner

Dessa försäljningsvillkor regleras av lagarna i Frankrike och kommer att tolkas i enlighet med franska domstolar. Du kan på denna sida, för din läskomfort och förståelse, få en fullständig översättning på engelska av försäljningsvillkoren för den aktuella webbplatsen.

Nedan listade ord definierar:

• « Webbplats » eller « webbplats » : webbplatsen https://technostok.com och alla dess sidor.
• " Utgivare " : den juridiska eller fysiska person som ansvarar för redigering och publicering av innehåll på webbplatsen.
• « Användare »: personen som besöker och använder webbplatsen.
• « Produkter » : alla varor (både fysiska och immateriella) och tjänster som det är möjligt att köpa eller som det är möjligt att prenumerera på på sajten.
• " Kund ": användaren som köper en produkt eller tjänst på webbplatsen.
• " Konsument ": enligt definitionen i det europeiska direktivet om konsumenträttigheter, "fysiska personer som agerar utanför sin handel, verksamhet, hantverk eller yrke"

Artikel 2 - Ansökan om försäljningsvillkor och webbplatsens syfte

De nuvarande försäljningsvillkoren beskriver hela avtalet mellan och webbplatsen och kunden. De kan när som helst ändras av utgivaren eller någon av dess representant. Försäljningsvillkoren som gäller för användaren är de som gäller på datumet för anslutningen till webbplatsen.

Juridiska omnämnanden om webbplatsens värd och utgivare finns på webbplatsen Juridiska meddelanden; webbplatspolicy angående insamling och användning av dess användardata finns i webbplatsens sekretesspolicy.

Följande produkter säljs på webbplatsen: "Distributör av specialverktygslösningar och verktyg".

Webbplatsen är gratis för alla Internetanvändare. Förvärvet av en produkt, skapande av ett konto på sajten och i en vidare mening navigering på sajten innebär att användaren accepterar hela gällande försäljningsvillkor, och användaren erkänner därmed att ha tagit till sig full kunskap och accepterat de senare. Till exempel kan insamlingen av detta godkännande materialiseras som en kryssruta bredvid meningen: " Jag har läst och accepterat villkoren för denna webbplats". Att kryssa i denna ruta kommer att anses ha samma värde som en handskriven signatur från användaren.

Användaren inser värdet av bevis från webbplatsens automatiska inspelningssystem och, såvida inte kan tillhandahålla bevis för motsatsen, kommer inte att bestrida dessa bevis i händelse av ett klagomål.

Godkännandet av dessa försäljningsvillkor innebär från användarens sida att han eller hon har den rättskapacitet som krävs för att göra det. Om användaren är minderårig eller inte har rättslig kapacitet att ingå avtal, förklarar han eller hon ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Artikel 3 - Medlemskonto

Att skapa ett konto är en förutsättning för att göra en beställning på denna webbplats. För detta ändamål kan medlemmen uppmanas att lämna några personliga uppgifter. Medlemmen samtycker till att tillhandahålla korrekt information och att meddela alla relevanta ändringar till utgivaren.

Den registrerade användaren på webbplatsen (medlemmen) har möjlighet att komma åt sitt konto genom att logga in, använda den e-postadress som angavs under registreringen och ett lösenord eller genom att använda inloggningsknappar för sociala nätverk från tredje part. Användaren ansvarar för att skydda lösenordet han eller hon har valt och uppmuntras att använda komplexa lösenord. I händelse av glömt lösenord kan medlemmen välja eller skapa ett nytt. Detta lösenord är en garanti för konfidentialitet för informationen i användarkontot, och användaren kommer att avstå från att överföra eller kommunicera det till tredje part. I annat fall kommer webbplatsen inte att hållas ansvarig för obehörig åtkomst till ett användarkonto.

Syftet med datainsamling är att skapa ett medlemskonto; Detta konto låter kunden kontrollera alla beställningar som görs på webbplatsen med kontot. Webbplatsutgivaren kan inte hållas ansvarig om uppgifterna på kontot skulle försvinna till följd av ett tekniskt fel eller force majeure-händelse, denna information har inget bevisvärde, utan endast en informativ sådan. Kontosidorna är fritt utskrivbara av den givna kontoinnehavaren men kan inte tas som bevis; de har bara informativt värde och syftar till att effektivt hjälpa medlemmen att hantera sina beställningar eller bidrag.

Medlemmar är fria att ta bort sitt konto på webbplatsen. För att göra det kan medlemmen skicka ett e-postmeddelande till hemsidan om att han eller hon vill radera kontot. Ingen dataåterställning är möjlig efter borttagning av konto.

Utgivaren förbehåller sig den exklusiva rätten att ta bort kontot för alla medlemmar som kan ha brutit mot villkoren för webbplatsen, inklusive men inte begränsat till följande fall:

• medlemmen har medvetet lämnat falsk information under sin registrering och skapandet av ett konto
• medlemmen har varit inaktiv på sidan i minst ett år

Nämnda radering kan inte anses vara skadlig för den uteslutna medlemmen, som inte kan kräva någon kompensation för denna borttagning av kontot. Denna radering hindrar inte utgivaren att inleda rättsliga åtgärder eller en stämningsansökan mot medlemmen, om fakta motiverar det.

Artikel 4 - Beställnings- och inköpsprocess

De varor och tjänster som erbjuds är de som anges i katalogen som publiceras på webbplatsen. Dessa produkter erbjuds i mån av lagertillgänglighet. Varje produkt listas tillsammans med en beskrivning som tillhandahålls av förlaget baserat på beskrivningar från leverantören.

Produktbilderna och informationstexterna som finns tillgängliga återspeglar produkten så mycket som möjligt men utgivaren kan inte garantera att alla bilder korrekt återspeglar produkternas verkliga utseende.

"Korgen" kommer att definieras som en immateriell behållare med alla varor eller tjänster som valts av användaren för ett köp genom att klicka på dem.

Så snart användaren anser sig ha valt och lagt till alla produkter han eller hon vill köpa i varukorgen, kommer användaren att ha möjlighet att komma åt varukorgen genom att klicka på en länk eller knapp som tillhandahålls för detta ändamål, och där han eller hon kan bekräfta beställningen. Användaren kommer sedan att omdirigeras till en sammanfattningssida där antalet, egenskaperna och enhetspriset för de beställda produkterna kommer att listas för att han eller hon kan granska.

Om användaren vill bekräfta beställningen måste han eller hon kryssa i den dedikerade kryssrutan för att visa godkännande av dessa försäljningsvillkor och trycka på knappen Skicka. Användaren kommer sedan att omdirigeras till en sida där han eller hon kommer att fylla i beställningsformulärets fält genom att ange några personliga uppgifter som är nödvändiga för att göra beställningen.

När användaren har fyllt i och skickat in formuläret kommer han eller hon att omdirigeras till onlinebetalningssidan där användaren kan göra onlinebetalningar med kreditkort eller banköverföringar, eller kommer åt den nödvändiga informationen för att skicka en bankcheck.

Ett e-postmeddelande kommer inom kort att skickas till användaren, som bekräftar beställningen och listar dess detaljer och pris.
Sålda produkter förblir säljarens egendom tills deras pris har betalats fullt ut, i enlighet med denna klausul om äganderättsförbehåll.

Artikel 5 - Priser och betalningsprocess

Priserna som anges i katalogen är priser som visas i euro exklusive skatter (HT).

SASu Darantasia - Technostok förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst. Dock gäller endast det pris som framgår av katalogen på beställningsdagen för köparen.

Användaren kan göra en beställning på denna sida och betala med kreditkort, banköverföring, inköpsorder (om förhandsgodkänd). Kreditkortsbetalningarna görs genom säkra transaktioner som tillhandahålls av en leverantör av betalningsplattformar online.

Den här webbplatsen har ingen tillgång till användarbetalningsdata. Betalning görs direkt till banken eller leverantören av onlinebetalningsplattformar. Om användaren betalar med bankcheck eller överföring, ska leveranstider som definieras i dessa försäljningsvillkor endast löpa från det datum då säljaren faktiskt tar emot betalningen, och säljaren har fullt val av sätt att bevisa detta datum. Produktens lagertillgänglighet anges på webbplatsen, i beskrivningen av varje artikel.

Utgivaren kommer att arkivera inköpsorder och fakturor på ett tillförlitligt och hållbart medium, som en sann kopia. Digitala register kommer att betraktas av båda parter som bevis på kommunikation, order, betalningar och transaktioner mellan dem.

Artikel 6 - Alternativ för uppskjuten betalning för yrkesverksamma

Om det uttryckligen överenskommits mellan utgivaren och en professionell (icke-konsument) kund, kan denna kund skjuta upp betalningen av sin beställning. Om ingen annan villkor är överens om av både utgivare och kund, och anges på fakturan för beställningen, tillåter utgivaren kunden att betala sin beställning 30 dagar efter utförandet av tjänsten eller mottagandet av den beställda produkten. Utgivaren kommer inte att erbjuda någon rabatt om betalningen tas emot innan förfallodagen.

Vid försenad betalning av en professionell kund (dvs efter den termin som överenskommits vid beställningen och angiven på fakturan) tillkommer automatiskt en förseningsavgift på 10 % % av det totala belopp som anges på fakturan p.g.a. utgivaren, utan behov av någon preliminär formalitet av formell underrättelse, och alla belopp som kunden ska betala till utgivaren kommer att omedelbart betalas. Detta hindrar inte utgivaren att lämna in någon stämningsansökan han eller hon kan ha rätt att lämna in på grund av den sena betalningen.

Denna sena betalningsavgift är en årlig procentsats och kan vid behov omvandlas till en daglig procentsats; det senare ska sedan multipliceras med antalet dagar mellan den avtalade löptiden och det datum då betalningen tas emot (eller det aktuella datumet, om betalningen inte har skett ännu).

Dessutom, enligt artikel L441-6 i den franska handelskoden och vid försenad betalning, har utgivaren rätt att kräva betalning från kunden av ett engångsbelopp på 40 € (som anges i artikel D441-5 i den franska handelskoden).

Om betalningsvillkoren som anges ovan i det aktuella avsnittet inte uppfylls, kan utgivaren:

• avbryta den berörda beställningen och därmed inte leverera den vara eller tjänst som kunden beställt
• avbryta fullgörandet av hans eller hennes skyldigheter gentemot kunden
• avbryta eventuella rabatter som erbjuds kunden

Artikel 7 - Leverans eller spridning

Leveranskostnader kommer att visas för kunden före eventuell betalning. Webbplatsen har ingen geografisk begränsning för leverans, beställningar kan skickas var som helst i världen.

Om inget annat anges, lovar utgivaren att skicka produkterna inom en period på högst trettio (30) dagar efter mottagandet av beställningen.

Köparen ansvarar för att kontrollera överensstämmelsen hos de levererade varorna vid leveranstillfället. Eventuella anomalier som rör leveransen (skada, saknad produkt jämfört med leveransordern, skadat paket, trasig produkt ...) måste anges av köparen på leveransformuläret, som handskrivna reserver, åtföljda av dennes underskrift. Köparen kommer att öppna eventuella defekta eller skadade paket i närvaro av transportören och låta denne ta tillbaka den skadade varan. Om köparen inte uppfyller dessa krav och om säljaren därigenom förlorar möjligheten att överklaga transportören, kommer köparen ensam att bära konsekvenserna av skadorna på produkterna.

Eventuella anspråk som inte görs i reglerna definierade ovan och inom de definierade tidsperioderna kommer inte att beaktas och kommer att befria SASu Darantasia - Technostok från allt ansvar gentemot köparen.

I händelse av leveransfel eller återkallande (om tillämpligt) måste alla produkter som ska bytas eller återbetalas returneras till SASu Darantasia - Technostok, hela, i perfekt skick. Utgivaren ansvarar inte för eventuella defekter som beror på ett misstag eller felaktig användning av köparen.

Om paketet returneras till köparen per post, kommer SASu Darantasia - Technostok att kontakta köparen vid mottagandet av paketet för att be om ytterligare åtgärder angående hans eller hennes beställning. Om köparen avvisat paketet av misstag kan han begära att paketet skickas igen genom att i förskott betala fraktkostnaden för den förnyade försändelsen. Denna kostnad måste betalas även för beställningar vars frakt var gratis vid beställning.

Varje försening av leverans som överstiger sju (7) arbetsdagar kan resultera i att försäljningen till konsumentinitiativet hävs, på skriftlig begäran från honom eller henne med rekommenderat brev med mottagningsbevis. Köparen kommer då att återbetalas inom en period av högst fjorton (14) dagar för alla kostnader som uppstår vid beställning. Denna klausul gäller inte om förseningen i leveransen beror på en strejk hos den personal som är anställd av transportören, eller på grund av en force majeure-händelse utanför förlagets kontroll.

Artikel 8 - Modell för ångerblankett

Enligt artikel L.221-18 och följande i den franska Code de la Consommation kan köparen vänta upp till fjorton (14) arbetsdagar från leveransdatumet för att returnera en produkt som inte passar honom eller henne och fråga för utbyte eller återbetalning utan påföljd, med undantag för returfraktkostnader, inom 14 arbetsdagar efter hans eller hennes begäran.

Produkten ska returneras i perfekt skick och den oskadade originalförpackningen. Om tillämpligt måste det returneras tillsammans med alla dess tillbehör. Returkostnaderna vid ånger måste betalas av köparen, och det rekommenderas från köparen att returnera produkten genom ett spårat paket.

Om ovanstående villkor inte uppfylls förlorar köparen sin ångerrätt och produkten kommer att returneras till honom eller henne på dennes bekostnad.

Denna följande modell kan användas av alla konsumenter (icke-professionella) kunder, inom de gränser och villkor som anges i dessa försäljningsvillkor, för att begära ett frånträde från alla avtal med SASu Darantasia - Technostok som ingicks vid beställning på hemsidan.

---

Till: SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANKRIKE
Jag/vi* begär härmed att frånträda köpeavtalet som hänför sig till följande Order
Ordernummer:
Orderdatum:
Mottagningsdatum:
Produktnummer och kvantitet:
Konsumentnamn:
Konsumentadress:
Konsumentsignatur:
Datum:

---

Artikel 9 - Produktgaranti

Alla produkter som köps på denna webbplats skyddas av följande juridiska garantier (franska civillagen);

Garanti för överensstämmelse

Enligt artiklarna L.217-4 och följande i den franska Code de la Consommation måste säljaren leverera varor i enlighet med avtalet och är ansvarig för defekter som uppstår under produktleveransen. Garantin för överensstämmelse kan utövas om ett defekt skulle föreligga vid produktleverans, eller om defekten uppträder inom 24 månader efter leveransdatumet (6 månader om beställningen gjordes före den 18 mars 2016 eller om den sålda varan är en begagnad. ).

Efter denna period på 24 månader (6 månader om beställningen gjordes före den 18 mars 2016 eller om den sålda varan är en begagnad) är det upp till kunden att bevisa att defekten fanns vid leveranstillfället.

Garanti för dolda defekter

Enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska Code Civil kan kunden begära att en garanti för dolda defekter utövas om de betraktade defekterna inte uppträder vid leveranstillfället, före köpet (och därför inte beror på normalt slitage av produkten). produkt, till exempel) och vara tillräckligt allvarlig (defekten måste göra produkten olämplig för den användning den är avsedd för, eller hindra denna användning i sådan utsträckning att köparen inte skulle ha köpt produkten eller inte skulle ha köpt den på ett sådant pris om han eller hon hade känt till standarden).

I händelse av bristande överensstämmelse med en produkt som säljs på webbplatsen, kan den returneras till utgivaren som kommer att återbetala eller byta ut den. Om ett produktbyte inte är möjligt (t.ex. föråldrad eller slutsåld produkt) kommer köparen att få ersättning via bankcheck för beloppet för beställningen minus fraktkostnaderna relaterade till sändningen av den ursprungliga beställningen.

Utöver ovanstående juridiska garantier skyddas produkterna som säljs på denna webbplats av en annan garanti, som erbjuds av utgivaren, under följande villkor:

Möjlighet att byta en oanvänd produkt skadad under transporten.

Artikel 10 - Kundtjänst

Webbplatsens kundtjänst är tillgänglig via e-post med hjälp av kundkontaktformuläret som finns tillgängligt på webbplatsen eller via post på denna adress SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANKRIKE i det fall utgivaren samtycker att ge ett svar inom 7 dagar.

SASu Darantasia - Technostok tillhandahåller också en hotline eller hjälplinje för sina användare och kunder för att diskutera deras frågor. Hotline kan kontaktas per telefon på journumret +33972359307.

Artikel 11 - Ansvar

Utgivaren kan inte hållas ansvarig för avtalsbrott på grund av en force majeure-händelse, inklusive men inte begränsat till total eller partiell strejk av posttjänster, transportörer eller katastrofer orsakade av översvämningar eller bränder. Beträffande köpta produkter ska SASu Darantasia - Technostok inte hållas ansvarigt för några följdskador på grund av nuvarande, handelsförlust, driftsförlust, förlust av vinst, skada eller kostnad som kan uppstå.

Valet och köpet av en produkt sker helt under kundens ansvar. Den totala eller partiella oförmågan att använda en sådan produkt på grund av inkompatibilitet hos utrustning kan inte leda till någon kompensation, ersättning eller ifrågasättande av utgivarens ansvar, förutom i fallet med bevisat dold defekt, bristande överensstämmelse, skadad vara eller genuint utövande av ångerrätt (om kunden inte är en professionell och ångerrätten är tillämplig på avtalet, enligt artikel L.221-18 och följande i den franska Code de la consommation).

Användaren samtycker uttryckligen till att använda webbplatsen på egen risk och under hans eller hennes eget ansvar. Webbplatsen ger användaren vägledande information och brister, fel, utelämnanden, felaktigheter och andra ambivalenser kan förekomma. Under alla omständigheter kommer utgivaren inte att hållas ansvarig för:

• alla direkta eller indirekta skador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, intäktsbortfall, förlust av kunder eller data som kan bli resultatet av användningen av denna webbplats eller omvänt oförmågan att använda den;
• alla felfunktioner, omöjlighet att komma åt, missbruk, felaktig konfiguration av användarens dator eller för användarens användning av en ovanlig webbläsare;
• annonsinnehållet och andra länkar eller externa källor som användaren kan komma åt via webbplatsen.

Fotografierna och visuella produkter som presenteras på webbplatsen har inget avtalsmässigt värde, ansvar för utgivaren av denna webbplats kan inte tas om produktspecifikationer skiljer sig från deras visningar på webbplatsen, eller om de är felaktiga eller ofullständiga.

Artikel 12 - Immateriella rättigheter avseende information som publiceras på denna webbplats

Om inget annat anges äger utgivaren eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna till webbplatsen och material på webbplatsen.

Kopiering av innehåll, inklusive men inte begränsat till logotyper, textinnehåll, bilder eller videor är strängt förbjudet och kommer att betraktas som förfalskning.

Alla användare som gör sig skyldiga till förfalskning skulle sannolikt få sitt konto raderat utan förvarning eller kompensation, denna radering hindrar inte utgivaren eller dess representant att inleda rättsliga åtgärder eller en rättegång mot medlemmen, om fakta motiverar det.

Varumärken och logotyper som visas på webbplatsen deponeras av utgivaren eller möjligen av någon av dess partners. Som sådan drabbas varje person som går vidare till sina representationer, reproduktioner, sammanvävningar, distribution och repriser av påföljder enligt artiklarna L. 713-2 och följande i den franska koden för immateriella rättigheter.

Artikel 13 - Ramverket för försäljningsvillkor

Om något av dessa villkor skulle förklaras ogiltigt av en domstol, ska sådan ogiltighet inte omfatta några andra klausuler som fortsätter att gälla. De nuvarande försäljningsvillkoren beskriver hela avtalet mellan användaren och webbplatsen. De ersätter alla tidigare eller samtida skriftliga eller muntliga avtal. Försäljningsvillkoren kan inte överlåtas, överföras eller underlicensieras av användaren själv.

En tryckt version av försäljningsvillkoren och eventuella meddelanden i elektronisk form kan begäras i rättsliga eller administrativa förfaranden i samband med villkoren. Parterna är överens om att all korrespondens som rör dessa försäljningsvillkor ska vara på franska.

Artikel 14 - Berättigad lag och konsumentförmedling

Dessa försäljningsvillkor är föremål för tillämpning av fransk lag.

Med undantag för allmänna bestämmelser kan alla tvister som kan uppstå angående verkställandet av dessa försäljningsvillkor överlämnas till utgivarens gottfinnande i syfte att nå en vänskaplig förlikning, före eventuella rättsliga förfaranden.

Det anges uttryckligen att anspråken på vänskapliga förlikningar inte uppskjuter eller sätter åt sidan tidsfristerna för att inleda rättsliga förfaranden. Om inte annat föreskrivs av allmänna ordningsbestämmelser, ska alla rättsliga förfaranden angående genomförandet av detta kontrakt vara föremål för jurisdiktionen hos den appellationsdomstol som har hänvisats till.

Konsumentförmedling

Som krävs i artikeln L.612-1 i den franska Code de la consommation, garanterar SASu Darantasia - Technostok SASu att kunden kan söka kostnadsfri konsumentmedling för att lösa eventuella tvister med utgivaren i godo.

SASu Darantasia - Technostok SASu erbjuder sina icke-professionella kunder förmedling av följande medlare:

• MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION HÅLLER MED - DEVIGNY MEDIATION
• contact@devignymediation.fr
• https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php

Medling är inte obligatorisk utan erbjuds endast för att möjliggöra informell lösning av tvister och undvika onödiga rättstvister.

Alla rättigheter reserverade - 9 maj 2023